一、在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好門診全面管理工作。
二、按醫(yī)院要求，組織制訂門診工作計劃，經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實施。
三、深入門診各科室及服務(wù)窗口，征求臨床、醫(yī)技科室對提高門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的建議。協(xié)調(diào)醫(yī)護之間、臨床科室與醫(yī)技科室之間、醫(yī)療業(yè)務(wù)科室與后勤科室之間的協(xié)作，保證門診工作的順利進行。對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)解決。對醫(yī)、技科室醫(yī)務(wù)人員的工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋本人及科主任，督促做出整改，進行追蹤檢查。
四、加強門診管理、加強醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度， 簡化各種流程，方便病人就診，協(xié)助抓好門診醫(yī)療質(zhì)量的管理，加強門診?？平ㄔO(shè)。不斷提高醫(yī)護質(zhì)量，預(yù)防差錯事故發(fā)生。
五、協(xié)助處理門診投訴，維護門診正常秩序。
六、加強對醫(yī)療證明書管理，做好有關(guān)統(tǒng)計和登記工作。
七、負(fù)責(zé)門診預(yù)約診療的管理和實施。
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